Siapa yang mengelola data ini
Toko Projee dan Lumove dikelola secara perorangan oleh [NAMA LENGKAP PEMILIK], beralamat di [ALAMAT LENGKAP]. Pertanyaan tentang data pribadimu bisa dikirim ke [EMAIL] atau WhatsApp [NOMOR WHATSAPP].
Data yang kami kumpulkan
Kami hanya meminta yang diperlukan untuk memproses dan mengirim pesanan:
- Nama penerima — untuk label paket dan konfirmasi.
- Nomor WhatsApp — untuk konfirmasi pesanan, pemberitahuan pembayaran, dan nomor resi.
- Alamat lengkap, kota, dan kode pos — untuk pengiriman dan perhitungan ongkir.
- Isi pesanan — produk, ukuran, warna, serta nama punggung dan nomor yang kamu isikan.
- Bukti transfer — hanya jika kamu memilih pembayaran transfer manual.
- Catatan pesanan yang kamu tulis sendiri.
Kami tidak meminta dan tidak pernah menyimpan nomor kartu, PIN, OTP, atau kata sandi perbankanmu. Pembayaran QRIS dan virtual account diproses sepenuhnya oleh penyedia pembayaran; kami hanya menerima pemberitahuan bahwa suatu pesanan sudah dibayar.
Untuk apa data ini dipakai
- Memproses, memproduksi, dan mengirim pesananmu.
- Menghubungimu soal pesanan itu — konfirmasi ukuran, pembayaran, dan pengiriman.
- Menyimpan riwayat pesanan agar klaim, tukar ukuran, atau pesanan ulang bisa dilayani.
- Memenuhi kewajiban pembukuan dan perpajakan.
Kami tidak memperjualbelikan datamu, dan tidak mengirim promosi ke nomormu kecuali kamu meminta.
Pihak lain yang ikut menerima data
| Penyedia pembayaran | Menerima nomor pesanan dan nominal untuk membuat tagihan QRIS atau virtual account. |
|---|---|
| Jasa pengiriman | Menerima nama, nomor telepon, dan alamat penerima untuk mengantar paket. |
| Penyedia infrastruktur | Data pesanan tersimpan di layanan basis data dan hosting yang kami gunakan untuk menjalankan situs ini. |
| Mitra produksi | Menerima rincian produk, ukuran, nama punggung, dan nomor untuk keperluan cetak dan jahit. |
Di luar itu, data hanya kami berikan bila diminta secara sah oleh aparat berwenang.
Berapa lama disimpan
Data pesanan disimpan selama [MISALNYA 5] tahun untuk keperluan klaim, garansi, dan pembukuan. Bukti transfer dihapus setelah pembayaran terverifikasi dan masa klaim lewat.
Penyimpanan di perangkatmu
Situs ini menyimpan isi keranjang dan data pengirimanmu di dalam penyimpanan lokal peramban, supaya kamu tidak perlu mengetik ulang saat memesan lagi. Data itu ada di perangkatmu sendiri, tidak terkirim ke mana pun, dan hilang jika kamu membersihkan data situs.
Hakmu
- Meminta salinan data pesananmu.
- Meminta perbaikan data yang keliru — misalnya alamat yang salah ketik.
- Meminta penghapusan data, sepanjang tidak sedang dibutuhkan untuk pesanan berjalan atau kewajiban pembukuan.
Kirim permintaannya ke [EMAIL]. Kami balas dalam [MISALNYA 7] hari kerja.
Perubahan kebijakan
Kalau kebijakan ini berubah, versi terbarunya diunggah di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Perubahan yang menyangkut cara kami memakai datamu akan kami beritahukan lewat WhatsApp yang terdaftar pada pesanan aktif.